سياسة الخصوصية

المقدمة

في Oasis Vantage، نحن ملتزمون بحماية خصوصيتكم وبياناتكم الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا للمعلومات التي تقدمونها لنا.

تنطبق هذه السياسة على جميع خدماتنا المقدمة عبر موقعنا الإلكتروني وأي قنوات تواصل أخرى. باستخدام خدماتنا، أنتم توافقون على ممارساتنا الموصوفة في هذه السياسة.

البيانات التي نجمعها

معلومات الاتصال:

• الاسم الكامل
• عنوان البريد الإلكتروني
• رقم الهاتف
• العنوان (عند الطلب)

بيانات الحجز:

• تفاصيل الحجز والتواريخ
• تفضيلات السيارات
• معلومات الدفع
• رخصة القيادة وتفاصيل الهوية

بيانات الاستخدام:

• معلومات عن كيفية استخدامكم لموقعنا
• عنوان IP ونوع المتصفح
• الصفحات التي تمت زيارتها والوقت المستغرق
• بيانات ملفات تعريف الارتباط

كيف نستخدم بياناتكم

• معالجة حجوزاتكم وتقديم خدماتنا
• التواصل معكم بخصوص حجوزاتكم واستفساراتكم
• تحسين خدماتنا وتجربة المستخدم
• إرسال معلومات تسويقية (بموافقتكم)
• الامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية
• حماية أمن موقعنا ومنع الاحتيال

الأساس القانوني

نعالج بياناتكم الشخصية بناءً على:

• موافقتكم الصريحة
• الضرورة لتنفيذ العقد معكم
• المصالح المشروعة لشركتنا
• الامتثال للالتزامات القانونية

مشاركة البيانات

قد نشارك بياناتكم مع:

• معالجي الدفع لتنفيذ المعاملات
• مقدمي خدمات التحليلات لتحسين موقعنا
• مقدمي خدمات الاستضافة
• شركاء التأمين عند الضرورة
• السلطات القانونية عند الطلب

نحن لا نبيع بياناتكم الشخصية لأطراف ثالثة.

حقوقكم

لديكم الحق في:

• الوصول إلى بياناتكم الشخصية
• تصحيح البيانات غير الدقيقة
• طلب حذف بياناتكم
• تقييد معالجة بياناتكم
• نقل بياناتكم إلى مزود آخر
• الاعتراض على معالجة بياناتكم
• سحب موافقتكم في أي وقت

لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا على [email protected]

أمن البيانات

نطبق إجراءات أمنية تقنية وتنظيمية لحماية بياناتكم، تشمل:

• التشفير لنقل البيانات الحساسة
• ضوابط الوصول المحدودة
• المراقبة المنتظمة للأنظمة
• تدريب الموظفين على أمن البيانات

الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتكم الشخصية طالما كان ذلك ضرورياً للأغراض المحددة في هذه السياسة، أو كما يقتضي القانون. عموماً:

• بيانات الحجز: 7 سنوات من تاريخ آخر معاملة
• بيانات الاتصال: حتى تطلبون حذفها
• بيانات التسويق: حتى تلغوا الاشتراك

ملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتكم على موقعنا. لمزيد من التفاصيل، يرجى مراجعة سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.

النقل الدولي

قد يتم نقل بياناتكم ومعالجتها خارج الإمارات العربية المتحدة. في هذه الحالات، نضمن وجود ضمانات كافية لحماية بياناتكم وفقاً لمعايير حماية البيانات المعمول بها.

تحديثات السياسة

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سنخطركم بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو إشعار على موقعنا. يرجى مراجعة هذه الصفحة بانتظام للبقاء على اطلاع.